Kebijakan Pengembalian
Terakhir diperbarui: November 2026
Halaman ini menjelaskan cara penanganan pengembalian dan klaim kualitas untuk produk yang dibeli dari Nexivo RFID. Sebagai produsen B2B, kami menyepakati ketentuan spesifik dengan setiap pelanggan.
1. Ketentuan yang disepakati secara individual
Ketentuan pengembalian, klaim kualitas, sampel, pengiriman, dan pengembalian dana disepakati dengan setiap pelanggan per pesanan dan dicantumkan dalam penawaran atau konfirmasi pesanan.
2. Produk pesanan khusus
Produk dibuat sesuai desain dan spesifikasi yang Anda setujui sebelum produksi.
3. Masalah kualitas
Jika ada kendala pada pengiriman yang Anda terima, hubungi kami dengan nomor pesanan, deskripsi singkat, serta foto atau video. Kami meninjau setiap kasus dan menyepakati solusinya bersama Anda.
4. Kontak
Untuk pengembalian atau klaim kualitas: Allen · WhatsApp · Email